Termos de Uso

1. Quem somos

A Click Soluções WEB é uma agência digital com atendimento 100% online que oferece criação de sites, gestão de mídias sociais, tráfego pago e desenvolvimento de agentes de inteligência artificial para pequenos e médios negócios em todo o Brasil.

2. Objeto e canal de atendimento

Disponibilizamos atendimento via WhatsApp com agente automatizado de IA que responde dúvidas e qualifica interesse comercial. A qualquer momento você pode solicitar atendimento humano.

3. Condições de uso

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Utilizar o canal apenas para finalidades lícitas e relacionadas aos nossos serviços
• Não enviar conteúdo ofensivo, ilegal, spam ou que viole direitos de terceiros
• Não tentar comprometer a segurança dos nossos sistemas

4. Atendimento por inteligência artificial

Parte do atendimento é realizada por sistema automatizado. As respostas geradas automaticamente não substituem proposta comercial formal ou aconselhamento técnico. Informações sobre preços, prazos e escopo só são vinculantes quando confirmadas pela nossa equipe.

5. Propriedade intelectual

A marca, logotipo, textos e conteúdos produzidos pela Click Soluções WEB são protegidos por direitos de propriedade intelectual e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia e por escrito.

6. Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.

7. Limitação de responsabilidade

Os canais são fornecidos "no estado em que se encontram". A Click Soluções WEB não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias decorrentes de plataformas de terceiros (como WhatsApp/Meta) ou por decisões tomadas com base em informações preliminares do atendimento automatizado.

8. Comunicações e marketing

Mediante seu consentimento, poderemos enviar comunicações sobre novidades e promoções. Você pode cancelar respondendo "SAIR" ou escrevendo para rodrigo@clicksolucoesweb.com.br.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado representa concordância com os Termos revisados.

10. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controvérsias.